先日、ある管理職の方から
「課題を指摘するとすぐにふてくされる
若手部下の扱いに困っている」
と相談を受けました。
このようなタイプは、
上司からの指導だけでなく、
同僚からのアドバイスにも
へそを曲げることが多く、
人と協力して仕事を進めることが
なかなかできません。
さらに、自分の意見が
通らないことにも納得いかず、
「自分の意見を分かってくれない相手が悪い」
と責任を他人に求めがちです。
このような部下を効果的に指導するには
どうしたらいいのでしょうか。
ポイントは3つです。
①提案の形でフィードバック
最近の若い世代は、
「どこが良くなかったのか」
ではなく、
「どうすればもっと成長できるのか」
を知りたいという欲求が強い
傾向にあります。
指導をする際には、
まずポジティブな面から話を始め、
部下の努力や成果を認めた上で
「次はこうしてみよう！」
と具体的な改善策を
提案の形で示すと、
次の行動に移しやすくなります。
②内発的動機を引き出す
最近の若い世代は、
外部からの指示や命令ではなく、
自分で考えて行動することに
価値を感じることが多いです。
ですので、
「ここ、どう思う？」
というように、
部下の意見や考えを聞く
という姿勢を持つことで、
自分の意見が尊重されていると感じ、
指導を受け入れやすくなります。
③ギャップを埋める
最近の若い世代は、
仕事に対して
意味のあることを求める傾向があるので、
「なぜその指導が必要なのか」
を丁寧に説明することが大切です。
「このプロセスを理解すると、
次の段階で成長が見込めるよ」
というように、
指導の目的と意味を共有することで
納得感を与えましょう。
若手部下とのコミュニケーションや指導法に
悩む管理職の方は多いですが、
少しの工夫で関係性を
より良いものに変えることはできます。
彼らの価値観や特徴を理解し、
丁寧に寄り添うことで、
「チームのために
自分にできることは何か」
を考えられる部下に成長するはずです。
根気強く指導を続けていきましょう！
起業、コーチング、野津に興味のある方はこちらもチェック！！
↓ ↓
野津浩嗣Facebook
